Apple Certified Refurbished (Apples program âCertifierad och renoveradâ) ger dig en iPhone med helt nytt batteri pĂ„ 100%, nytt yttre skal, Ă€kta Apple-delar och originalkartong. Villkoren Ă€r 1 Ă„rs garanti och 14 dagars returrĂ€tt, och priset ligger ofta cirka 10â15% under nypris.
Oberoende renoverare sĂ€ljer graderade telefoner dĂ€r batterihĂ€lsa och kosmetik beror pĂ„ vald skickgrad. I gengĂ€ld Ă€r garantin ofta lĂ€ngre (2 Ă„r hos reNewed och Refurbly), returrĂ€tten upp till 30 dagar och priset betydligt lĂ€gre: pĂ„ Back Market ligger frĂ„n-priset för iPhone 13â16 mellan 51,3% och 64,5% under nypris.
Hos Apple betalar du alltsÄ för nyskick och tillverkarens stÀmpel. Oberoende renoverare ger mer garanti och lÀgre pris, mot att du sjÀlv vÀljer skickgrad och sÀljare med omsorg.
đĄ VĂ„r rekommendation
För de flesta som undrar om Apples certifierade renoverade iPhones Àr vÀrda skillnaden mot oberoende renoverare rekommenderar vi Refurbly.
Refurbly kombinerar 2 Ă„rs garanti (dubbelt mot Apples 1 Ă„r), 30 dagars öppet köp med fri retur och minst 85% batterihĂ€lsa med ett Trustpilot-betyg i intervallet 4.3â4.6/5. Det Ă€r en vĂ€lrundad profil snarare Ă€n ett enskilt överlĂ€gset vĂ€rde: Apple vinner pĂ„ nytt batteri och nytt skal, men för den som vĂ€ger garanti, returrĂ€tt och pris tyngst Ă€r Refurblys villkor det starkare paketet.
đ JĂ€mförelse: Ledande bolag för renoverade iPhones
Tabellen sÀtter Apples certifierade program bredvid fem oberoende aktörer, med fokus pÄ de faktorer som avgör valet: garanti, returrÀtt, batteri och kundnöjdhet.
| Aktör | Garanti | ReturrÀtt | Batteri | Skick | Trustpilot | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Apple Certified Refurbished | 1 Ă„r | 14 dagar | Alltid nytt batteri (100%) | Nyskick med nytt skal | Trustpilot-data ej tillgĂ€nglig för detta bolag. | â |
| reNewed | 2 Ă„r | 30 dagar | Kunder rapporterar ofta 85â90% eller mer | Nyskick, Mycket bra, Bra, Okej | 4.3â4.7/5 | Se reNeweds erbjudande â |
| Refurbly | 2 Ă„r | 30 dagar med fri retur | Minst 85% | Nyskick, Bra, Okej | 4.3â4.6/5 | JĂ€mför Refurblys priser â |
| Swappie | 12 mĂ„nader | 14 dagar | Nytt batteri som tillval, kunder rapporterar ofta 100% i de högre skickgraderna | Flera graderingar, bland annat Nyskick och Mycket bra | 4.3â4.7/5 | â |
| Back Market | 12 mĂ„nader | 30 dagar | Varierar per sĂ€ljare | Graderat, bland annat Okej, Bra och UtmĂ€rkt | 4.1â4.5/5 | â |
| Refurbed | Minst 12 mĂ„nader | 30 dagar | Varierar per sĂ€ljare | Premium, UtmĂ€rkt, Mycket bra, Bra | 4.5/5 (över 200 000 omdömen) | â |
Apple-raden bygger pĂ„ Apples officiella villkor för Certifierad och renoverad. Ăvriga rader bygger pĂ„ respektive bolags publicerade villkor och kundomdömen pĂ„ Trustpilot, dĂ€r betygen anges som typiska intervall.
đ Vad du lĂ€r dig i den hĂ€r guiden
Guiden gÄr igenom skillnaderna steg för steg, sÄ att du kan avgöra om Apples tillÀgg Àr vÀrt pengarna för just dig.
- Vad Apples program Certifierad och renoverad faktiskt innebÀr
- Hur oberoende renoverare arbetar och var de skiljer sig frÄn Apple
- Vad som ingÄr och inte ingÄr hos respektive alternativ
- Vad skillnaden kostar i kronor
- Hur du vÀljer rÀtt utifrÄn dina prioriteringar
đĄïž Certifierat frĂ„n Apple och oberoende renovering förklarat â frĂ„n grunden
Ordet renoverad anvÀnds om tvÄ ganska olika saker, och det Àr dÀr förvirringen oftast uppstÄr. Det ena Àr tillverkarens eget program. Det andra Àr en bred grupp bolag som köper in begagnade telefoner, testar dem och sÀljer dem vidare.
đ± Apple Certified Refurbished: tillverkarens egen renovering
Apple renoverar returer och inbytta enheter i ett certifierat program som i Sverige heter Certifierad och renoverad. Enheterna funktionstestas fullstÀndigt, defekta delar byts mot Àkta Apple-komponenter och telefonen rengörs grundligt.
TvÄ saker skiljer programmet frÄn de flesta andra renoverade telefoner. Varje enhet fÄr ett helt nytt batteri med 100% kapacitet och ett nytt yttre skal. Telefonen levereras i en vit specialförpackning med ursprungliga tillbehör, manualer och kablar, och den följs av Apples ettÄriga begrÀnsade garanti och 14 dagars returrÀtt, alltsÄ samma grundskydd som pÄ en ny Apple-produkt.
â»ïž Oberoende renoverare: samma mĂ„l, olika vĂ€gar
Oberoende aktörer delas in i tvÄ modeller. Direktrenoverare som reNewed, Refurbly och Swappie köper in, testar och renoverar telefonerna i egen regi. Refurbly beskriver sina enheter som testade, ÄterstÀllda och renoverade av servicetekniker, och Swappie anger 52 renoveringssteg.
Marknadsplatser som Back Market och Refurbed renoverar inte sjÀlva utan förmedlar enheter frÄn granskade partners. Refurbed anger upp till 40 steg i processen. Det ger ett bredare utbud, men kvaliteten beror pÄ vilken sÀljare som levererar just din telefon.
Skicket graderas dessutom i stÀllet för att vara enhetligt. Refurbly anvÀnder Nyskick, Bra skick och Okej skick, medan Refurbed graderar i Premium, UtmÀrkt, Mycket bra och Bra. Ju lÀgre grad, desto fler synliga spÄr av anvÀndning och desto lÀgre pris.
đ Skillnaden i delar och batteri
Den viktigaste tekniska skillnaden gÀller delarna. Apple anvÀnder Àkta Apple-komponenter. Hos oberoende aktörer byts komponenter vid behov mot delar frÄn originaltillverkaren eller likvÀrdiga delar, som Refurbed uttrycker det. NÄgra kunder hos Swappie, Back Market och Refurbed rapporterar att iOS visat ett meddelande om okÀnd del efter att skÀrm eller batteri bytts mot en icke-original komponent, och att fÀrgÄtergivning eller touch ibland blivit sÀmre.
Batteriet skiljer sig pÄ samma sÀtt. Apple levererar alltid ett nytt batteri. Oberoende renoverare garanterar ofta en miniminivÄ, som Refurblys 85%, och hos Swappie Àr nytt batteri ett tillval. Batteriet Àr en slitagedel, och det Àr ocksÄ det vanligaste klagomÄlet bland missnöjda köpare hos flera av de oberoende aktörerna.
â Vad ingĂ„r â och vad ingĂ„r inte?
SÄ hÀr ser tÀckningen ut nÀr du lÀgger Apples villkor bredvid de oberoende alternativen.
| Scenario | IngÄr? | Notering | Erbjudande |
|---|---|---|---|
| Nytt batteri och nytt skal som standard | â Apple · â ïž oberoende | Apple levererar det pĂ„ alla enheter. Hos oberoende garanterar Refurbly minst 85% och hos Swappie Ă€r nytt batteri ett tillval | â |
| Garanterad batterihĂ€lsa pĂ„ minst 85% | â Refurbly | GĂ€ller alla Refurblys enheter, oavsett vald skickgrad | Se Refurblys garantivillkor â |
| Garanti pĂ„ 2 Ă„r | â reNewed, Refurbly · â Apple | Apple ger 1 Ă„r, medan Swappie och Back Market ger 12 mĂ„nader | FĂ„ pris frĂ„n reNewed â |
| ReturrĂ€tt pĂ„ 30 dagar | â Refurbly, reNewed, Back Market, Refurbed · â ïž Apple, Swappie | Apple och Swappie ger 14 dagar | â |
| Ăkta Apple-delar | â Apple · â ïž oberoende | Refurbed uppger originaltillverkarens eller likvĂ€rdiga delar, och nĂ„gra kunder hos Swappie, Back Market och Refurbed har fĂ„tt meddelande om okĂ€nd del | â |
| Originalkartong och originaltillbehör | â Apple · â ïž oberoende | Refurbly levererar laddkabel men inte strömadapter, och nĂ„gra kunder hos reNewed har fĂ„tt kompatibla tredjepartskablar | â |
| Garanterat kosmetiskt nyskick | â Apple · â ïž oberoende | Oberoende renoverare graderar skicket. Nyskick finns, men lĂ€gre grader har synliga spĂ„r av anvĂ€ndning | â |
| Störst besparing mot nypris | â oberoende · â Apple | Apple ligger cirka 10â15% under nypris, medan Back Markets frĂ„n-pris för iPhone 13â16 ligger 51,3â64,5% under nypris | â |
đ° Vad kostar en renoverad iPhone hos Apple och oberoende renoverare?
Apple prissĂ€tter sina certifierade enheter nĂ€ra nyskick. Rabatten mot nypris Ă€r ofta cirka 10â15%, vilket speglar att du fĂ„r nytt batteri, nytt skal och tillverkarens stĂ€mpel. Oberoende renoverare har ett betydligt större prisspann, eftersom skick och batteri varierar.
Back Market Àr den av de jÀmförda aktörerna som publicerar kronpriser, sÄ tabellen anvÀnder dess uppgifter som referens. Back Markets frÄn-pris Àr det lÀgsta priset per modell, vanligen i en lÀgre skickgrad hos en tredjepartssÀljare. Apple-kolumnen Àr ett illustrativt rÀkneexempel pÄ samma nyprisreferens, och Apples faktiska prislista kan avvika.
| Modell | Nypris (referens) | Back Market frĂ„n-pris | Besparing mot nypris | Apple vid 10â15% rabatt (illustrativt) | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|
| iPhone 13 | 8 895 kr | 3 162 kr | 64,5% | 7 561â8 006 kr | â |
| iPhone 14 | 8 495 kr | 3 435 kr | 59,6% | 7 221â7 646 kr | â |
| iPhone 15 | 9 995 kr | 4 395 kr | 56,0% | 8 496â8 996 kr | â |
| iPhone 16 | 11 495 kr | 5 600 kr | 51,3% | 9 771â10 346 kr | â |
Skillnaden mellan Apples illustrativa prisnivĂ„ och Back Markets frĂ„n-pris Ă€r cirka 3 800â4 800 kr. JĂ€mförelsen Ă€r dock inte rĂ€ttvis rakt av: Apple levererar nyskick med nytt batteri, medan det lĂ€gsta priset hos Back Market avser enklare skickgrader med varierande batteri.
För en prisnivÄ mellan ytterligheterna Àr en direktrenoverare med fast garanti ett vanligt val. Refurbly lÀmnar 2 Ärs garanti pÄ alla mobiler och minst 85% batterihÀlsa oavsett vilken skickgrad du vÀljer.
reNewed levererar frĂ„n lager i Sverige, och kunder rapporterar ofta leverans inom 1â2 arbetsdagar, tillsammans med 2 Ă„rs garanti och 30 dagars returrĂ€tt.
Se reNeweds garantivillkor â
Dessa faktorer avgör priset pÄ en renoverad iPhone:
- Skickgrad: Nyskick eller Premium kostar mest, medan Okej skick med tydliga repor Àr billigast.
- Batteri: Nytt batteri eller hög garanterad batterihÀlsa höjer priset jÀmfört med ett slitet originalbatteri.
- Modell och lagring: Nyare modeller och större lagringsutrymme ger högre pris.
- SÀljare: Direktrenoverare med eget ansvar och marknadsplatser med mÄnga sÀljare prissÀtter olika.
- Tillbehör: Hos Refurbly ingÄr laddkabel men inte strömadapter, sÄ den kan behöva köpas separat.
- Garantins lÀngd: 2 Ärs garanti ger mer skydd Àn 12 mÄnader, vilket pÄverkar helhetsvÀrdet.
đŻ SĂ„ vĂ€ljer du rĂ€tt köpalternativ
Följ de hÀr stegen för att avgöra om Apple eller en oberoende renoverare passar dig bÀst.
- Avgör vad du vill betala för. Vill du ha nytt batteri och nyskick utan kompromisser Ă€r Apple det enklaste, om du accepterar en prisnivĂ„ cirka 10â15% under nypris. Vill du spara flera tusen kronor Ă€r oberoende renoverare svaret.
- JÀmför garantin. Apple ger 1 Är, medan reNewed och Refurbly ger 2 Är. Hos Refurbly tÀcker garantin tekniska fel som kamera, mikrofon och display.
- Kontrollera batteriet. FrÄga efter en garanterad miniminivÄ, till exempel Refurblys 85%, eller om nytt batteri gÄr att vÀlja som tillval, som hos Swappie.
- VÀlj skickgrad efter anvÀndning. Med skal pÄ kan Bra skick rÀcka. Okej skick har tydliga repor och skrapmÀrken, och just avvikelser i de lÀgre graderna Àr ett Äterkommande klagomÄl hos flera aktörer.
- Kontrollera returrÀtten. Apple och Swappie ger 14 dagar, medan Refurbly, reNewed, Back Market och Refurbed ger 30 dagar. AnvÀnd tiden till att testa batteri, kamera och skÀrm.
- VÀlj direktrenoverare eller marknadsplats. Direktrenoverare ansvarar för hela kedjan. Marknadsplatser ger bredare utbud, men garantiÀrenden kan gÄ via sÀljarens verkstad utomlands, vilket flera Trustpilot-omdömen beskriver som lÄngsamt.
- LÀs Trustpilot kritiskt. Titta pÄ vad klagomÄlen faktiskt handlar om: batteri, delar eller garantiÀrenden. Ett högt snittbetyg betyder att de flesta Àr nöjda, men du vill veta vilken sorts problem som drabbar de övriga.
Om du vill ha svenskt lager och snabb leverans Ă€r reNewed ett starkt val, med kundrapporterad leverans pĂ„ 1â2 arbetsdagar och 2 Ă„rs garanti.
För den som prioriterar lÀngsta möjliga skydd och garanterad batterihÀlsa Àr Refurbly vÄrt förstahandsval, med 2 Ärs garanti och minst 85% batterihÀlsa.
â Vanliga frĂ„gor
đ± Vad Ă€r Apple Certified Refurbished i Sverige?
Det Ă€r Apples eget program för renoverade produkter, som i Sverige kallas Certifierad och renoverad. Enheterna funktionstestas, fĂ„r Ă€kta Apple-delar, nytt batteri pĂ„ 100% och nytt yttre skal, och levereras i vit specialförpackning med ursprungliga tillbehör. Du fĂ„r 1 Ă„rs begrĂ€nsad garanti och 14 dagars returrĂ€tt, och priset ligger ofta cirka 10â15% under nypris.
đĄïž Ăr Apples garanti bĂ€ttre Ă€n hos oberoende renoverare?
Apples garanti Àr tillverkarens egen, men den Àr kortare: 1 Är mot 2 Är hos reNewed och Refurbly. Swappie, Back Market och Refurbed ger 12 mÄnader eller minst 12 mÄnader. reNewed Àr dessutom certifierat med Trygg E-Handel av Svensk Handel sedan 2023, vilket ger en extra trygghet vid köp.
đ FĂ„r jag nytt batteri i en oberoende renoverad iPhone?
Det varierar. Refurbly garanterar minst 85% batterihĂ€lsa pĂ„ alla enheter, och hos Swappie Ă€r nytt batteri ett tillval. reNewed-kunder rapporterar ofta 85â90% eller mer, och hos Back Market och Refurbed beror batteriet pĂ„ vilken sĂ€ljare som levererar. Hos Apple Ă€r nytt batteri alltid standard.
đ Hur lĂ„ng returrĂ€tt har Apple jĂ€mfört med andra?
Apple ger 14 dagars returrÀtt, som Swappie. Refurbly, reNewed, Back Market och Refurbed ger 30 dagar. Hos Refurbly Àr returen dessutom gratis med förbetald fraktsedel, förutsatt att telefonen Àr i samma skick som nÀr du tog emot den.
đ° Hur mycket billigare Ă€r oberoende renoverare Ă€n Apple?
Apples program ligger ofta cirka 10â15% under nypris. Hos Back Market ligger frĂ„n-priset för iPhone 13â16 mellan 51,3% och 64,5% under nypris, men det avser det lĂ€gsta priset per modell, vanligen i en enklare skickgrad. Skillnaden Ă€r alltsĂ„ stor, men du fĂ„r inte samma batteri och skick som hos Apple.
â Vad sĂ€ger kunderna pĂ„ Trustpilot om batteri och delar?
De flesta Ă€r nöjda: cirka 85â90% av omdömena Ă€r positiva hos reNewed, Refurbly, Swappie och Refurbed, och cirka 80â85% hos Back Market. KlagomĂ„len gĂ€ller frĂ€mst batterier som tappar kapacitet snabbt, avvikelser i lĂ€gre skickgrader och icke-original delar som ger meddelande om okĂ€nd del. Hos marknadsplatserna handlar mĂ„nga negativa omdömen om lĂ„ngsam garantihantering via utlĂ€ndska sĂ€ljare.
đ± Vad Ă€r skillnaden mellan direktrenoverare och marknadsplats?
En direktrenoverare som reNewed, Refurbly eller Swappie renoverar och sÀljer telefonen sjÀlv. En marknadsplats som Back Market eller Refurbed förmedlar enheter frÄn granskade partners. Direktrenoverare ger jÀmnare kvalitet och tydligare ansvar, medan marknadsplatser ger större utbud men mer variation mellan sÀljare.
â»ïž Ăr renoverat bĂ€ttre för miljön?
Ja, Ă„teranvĂ€ndning sparar resurser. Refurbed uppger att rekonditionerade smartphones, surfplattor och laptops i snitt sparar 80â85% av COâ-utslĂ€ppen jĂ€mfört med nytt, enligt en ISO 14040/44-verifierad modell. reNewed anger att en Ă„teranvĂ€nd mobil sparar i snitt 70 kg COâ jĂ€mfört med att tillverka en ny.
đ Hur snabbt fĂ„r jag leverans?
Hos reNewed rapporterar kunder ofta leverans inom 1â2 arbetsdagar frĂ„n lager i Sverige. Refurbly erbjuder fri frakt med Postnord pĂ„ 1â3 dagar, och Swappie levererar ofta inom 1â3 arbetsdagar enligt kundomdömen.
đŻ Kan jag se mobilen pĂ„ plats innan jag köper?
Bland de oberoende aktörerna har PhoneHero fysiska butiker i Stockholm, Göteborg och Malmö samt över 3 000 modeller. Bolaget har ett Trustpilot-betyg pĂ„ 4.5â4.7/5 baserat pĂ„ över 15 000 omdömen, och kunderna lyfter sĂ€rskilt fram den personliga butiksservicen.
đĄ Vilken skickgrad ska jag vĂ€lja?
För de flesta rÀcker Bra skick, sÀrskilt om du anvÀnder skal. Hos Refurbly betyder Nyskick vÀldigt fÄ synliga tecken pÄ anvÀndning, Bra skick nÄgra repor utan sprickor, och Okej skick tydliga repor och skrapmÀrken, ocksÄ utan sprickor. VÀlj Nyskick eller Premium om du vill ha nÀrmast nytt utseende eller tÀnker sÀlja telefonen vidare.
â NĂ€r Ă€r Apple det bĂ€ttre valet?
Apple Ă€r det bĂ€ttre valet om du vill ha garanterat nytt batteri och nytt skal, Ă€kta Apple-delar, originaltillbehör och tillverkarens egen garanti, och om du accepterar att priset bara ligger cirka 10â15% under nypris. Om lĂ€ngre garanti och lĂ€gre pris vĂ€ger tyngre Ă€r en oberoende renoverare med 2 Ă„rs garanti ofta bĂ€ttre vĂ€rde.
đ Sammanfattning
Skillnaden mellan Apple och oberoende renoverare handlar om vad du vill betala för. HÀr Àr de viktigaste lÀrdomarna:
- Apple levererar alltid nytt batteri pÄ 100%, nytt skal, Àkta delar och originalkartong, med 1 Ärs garanti och 14 dagars returrÀtt.
- Oberoende renoverare ger ofta lÀngre garanti (2 Är hos reNewed och Refurbly) och upp till 30 dagars returrÀtt.
- Prisskillnaden Ă€r stor: Apple ligger cirka 10â15% under nypris, medan Back Markets frĂ„n-pris för iPhone 13â16 ligger 51,3â64,5% under nypris.
- Batteri, delar och skickgrad varierar hos oberoende aktörer, sÄ kontrollera miniminivÄer och lÀs Trustpilot-omdömen kritiskt.
VÀlj Apple om du prioriterar nyskick, nytt batteri och Àkta delar framför pris. VÀlj en oberoende renoverare om du vill ha lÀngre garanti, 30 dagars returrÀtt och lÀgre pris.
Priser, lagerstatus och villkor Àndras löpande. Verifiera alltid aktuellt pris och skick direkt hos ÄterförsÀljaren innan köp.