Mikrorepor är hårfina, ytliga linjer som oftast bara syns när skärmen är släckt och ljuset träffar glaset i en viss vinkel. Du känner dem inte med nageln. Repor som nageln fastnar i är djupare, syns även när skärmen är tänd och hör normalt hemma i de lägre skickgraderna.
Som tumregel gäller att repor i A-skick (högsta nivån) är osynliga på 30 cm avstånd, medan C-skick har tydliga, kännbara repor. Skalorna skiljer sig dock mellan bolagen, så läs alltid bolagets egen definition. Hos både reNewed och Refurbly har du 2 års garanti och 30 dagars returrätt för att kontrollera skicket.
💡 Vår rekommendation
För de flesta som undrar hur repor du känner med nageln skiljer sig från mikrorepor på skärmen, och vilket skick de ska välja, rekommenderar vi Refurbly.
Refurbly beskriver varje skickgrad med tydligt reporspråk: Nyskick har nästan inga repor, Bra skick har synliga repor men inga sprickor och Okej skick har tydliga repor och skrapmärken, fortfarande utan sprickor. Det ger dig en konkret måttstock innan du köper. Dessutom ingår 2 års garanti, 30 dagars öppet köp med fri retur och minst 85% batterihälsa oavsett skick, och Trustpilot-betyget ligger normalt på 4.3-4.6/5.
📊 Jämförelse: Ledande bolag för skickgradering
Det finns ingen gemensam, lagstadgad skickskala för renoverade mobiler. Varje bolag väljer egna namn och egna gränser, så ”Bra skick” hos ett bolag betyder inte automatiskt samma sak hos ett annat. Tabellen visar skalorna och de villkor som avgör hur lätt det är att agera om skicket inte stämmer.
| Bolag | Skickskala | Garanti | Returfönster | Trustpilot | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|
| reNewed | Nyskick, Mycket bra skick, Bra skick, Okej skick | 2 år | 30 dagar | 4.3-4.7/5 | Se reNeweds erbjudande → |
| Refurbly | Nyskick, Bra skick, Okej skick (inga sprickor i någon nivå) | 2 år | 30 dagar, fri retur | 4.3-4.6/5 | Jämför Refurblys priser → |
| Swappie | Egna konditionsskick, t.ex. Nyskick och Mycket bra | 12 månader | 14 dagar | 4.3-4.7/5 (tiotusentals omdömen) | — |
| Back Market | Okej, Bra, Utmärkt (även Premium) | 12 månader | 30 dagar | 4.1-4.5/5 (över 100 000 omdömen) | — |
| Inrego | A-skick, B-skick, C-skick | 1-2 år | — | 4.3-4.7/5 | — |
| PhoneHero | A-skick, B-skick | — | — | 4.5-4.7/5 (över 15 000 omdömen) | — |
| Refurbed | Premium, Utmärkt, Mycket bra, Bra | Minst 12 månader | 30 dagar | 4.5/5 (över 200 000 omdömen) | — |
Trustpilot-betygen anges som de intervall betyget normalt ligger inom. Två mönster syns i tabellen. Bolag som renoverar och säljer i egen regi, som reNewed, Refurbly och Swappie, tillämpar samma standard på alla enheter, medan marknadsplatserna Back Market och Refurbed förmedlar telefoner från flera renoverare. Enligt kundomdömena ger det större variation i hur väl skicket stämmer med beskrivningen.
Refurbed graderar enheterna med hjälp av tekniska experter eller lasermaskiner som jämför utsidan med bolagets riktlinjer för optiskt skick. Själva renoveringen utförs av partners. Inrego har sin tyngdpunkt i IT-utrustning, och dess A-, B- och C-skala är därför främst intressant som referens för hur skickklasser kan namnges.
📋 Vad du lär dig i den här guiden
- Hur mikrorepor skiljer sig från repor du känner med nageln
- Vad A-skick och C-skick betyder i praktiken
- Hur bolagens skickskalor skiljer sig åt
- Vad som ingår, vad som inte gör det och vad en renoverad mobil kostar
- Hur du kontrollerar skicket inom returfönstret
🛡️ Repor på renoverade mobiler förklarat — från grunden
Skickgradering beskriver enbart utseendet, inte funktionen. Refurbly anger att alla enheter är testade, återställda och fungerar som nya med 85-100% batterikapacitet oavsett vilket kosmetiskt skick du väljer. Refurbed testar varje enhet för att säkerställa full funktionalitet, och graderar först därefter hur den ser ut. Det du betalar för när du väljer ett högre skick är alltså en finare yta, inte en mer fungerande telefon.
📱 Mikrorepor: ytliga linjer du ser men inte känner
Mikrorepor är hårfina linjer som uppstår av vardaglig användning, till exempel när telefonen ligger i fickan eller på ett bord med damm. De syns främst när skärmen är släckt och du vinklar glaset mot en lampa. Drar du nageln över dem glider den vanligtvis förbi utan att fastna.
Med skärmen tänd försvinner de i de flesta fall in i bilden. Därför är mikrorepor sällan ett problem i vardagen, och de brukar höra hemma i skicket strax under toppnivån.
🛑 Repor du känner med nageln: djupare slitage
Fastnar nageln när du drar den över en repa har repan tagit sig förbi ytan. Sådana repor syns oftare även med skärmen tänd, särskilt i starkt ljus, och placerar telefonen i en lägre skickgrad. Hos Refurbly motsvarar det Okej skick, som beskrivs med tydliga tecken på användning i form av repor och skrapmärken.
Kännbara repor är inte detsamma som sprickor. Refurbly anger att inga av bolagets skickgrader innehåller sprickor, och en spricka i glaset räknas därför inte som kosmetiskt slitage inom skalan.
📊 A, B och C eller Nyskick, Bra och Okej
En vanlig tumregel är att repor i A-skick inte syns på cirka 30 cm avstånd, att mellanskicken visar slitage vid närmare granskning och att C-skick har tydliga, kännbara repor. Tumregeln är en hjälp för att förstå skalan, inte en gemensam standard som alla bolag följer. Refurbly använder tre nivåer, Refurbed fyra (Premium, Utmärkt, Mycket bra, Bra) och Back Market tre (Okej, Bra, Utmärkt).
Grader med liknande namn kan därför ligga på olika nivåer från bolag till bolag. Jämför beskrivningarna av vad repor och slitage innebär, inte etiketterna.
✅ Vad ingår — och vad ingår inte?
Tabellen sammanfattar vad du rimligen kan förvänta dig när det gäller repor, och vad som ligger utanför. Den bygger på hur bolagen själva beskriver sina grader och villkor, samt på vad kunder återkommande lyfter i omdömen.
| Scenario | Ingår? | Notering | Erbjudande |
|---|---|---|---|
| Mikrorepor på skärmen i lägre skickgrader | ✅ | Räknas som normalt kosmetiskt slitage i graderna under toppnivån | — |
| Repor du känner med nageln i Okej skick eller C-skick | ✅ | Beskrivs hos Refurbly som tydliga tecken på användning, så kontrollera alltid bolagets egen definition | — |
| Repor som är mer framträdande än beskrivet | ⚠️ | En mindre andel kunder hos bland annat reNewed och Refurbly upplever detta, så använd returrätten | — |
| Sprickor i glaset | ❌ | Ingår inte i någon av Refurblys skickgrader | — |
| Skador som uppstår efter leverans | ❌ | Öppet köp hos Refurbly förutsätter att produkten är i samma skick som vid mottagandet | — |
| Skärmskydd monterat från start | ⚠️ | Tillval via Refurbly Care: 1 års skydd inklusive ett färdigmonterat skärmskydd för 595 kr | Se Refurblys garantivillkor → |
| Full funktion oavsett skick | ✅ | Refurbly anger minst 85% batterihälsa i alla skick, Swappie minst 86% | — |
| Original skärm på en äldre modell | ⚠️ | Utbytta skärmar förekommer, och omdömen om Swappie, Back Market och Refurbed nämner avvikande touch eller färg | — |
Det sista scenariot är värt att lägga på minnet. En skärm helt utan repor på en äldre telefon kan vara utbytt, eftersom renoverare byter komponenter när det bedöms nödvändigt. Refurbed uppger att delarna då är från originaltillverkaren eller likvärdiga, och just skillnaden mellan original och likvärdigt dyker upp i kundernas kritik.
Hos reNewed har du 30 dagars returrätt och leverans som enligt omdömena ofta sker på 1-2 arbetsdagar, vilket ger dig god tid att jämföra repornas nivå med beskrivningen. Få pris från reNewed →
💰 Vad kostar en renoverad mobil?
Kosmetiskt skick påverkar priset, och lägre skick ger normalt ett lägre pris. Skalorna skiljer sig dock så mycket mellan bolag att en exakt prisskillnad per skickgrad inte går att generalisera. Tabellen visar i stället marknadsplatsen Back Markets lägsta listade priser för populära modeller jämfört med nypris.
| Modell | Lägsta pris hos Back Market | Nypris | Skillnad | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|
| iPhone 13 | 3 162 kr | 8 895 kr | 5 733 kr (64%) | — |
| iPhone 14 | 3 435 kr | 8 495 kr | 5 060 kr (60%) | — |
| iPhone 15 | 4 395 kr | 9 995 kr | 5 600 kr (56%) | — |
| iPhone 16 | 5 600 kr | 11 495 kr | 5 895 kr (51%) | — |
| Galaxy S22 5G | 2 666 kr | 9 889 kr | 7 223 kr (73%) | — |
Priserna är de lägsta som listas, så skicket bestäms av vilket erbjudande som för tillfället ligger lägst. Kontrollera därför alltid vilket skick priset gäller innan du jämför.
Faktorer som påverkar vad du faktiskt betalar:
- Kosmetiskt skick: Lägre grad ger normalt lägre pris, men jämför definitionerna och inte bara namnen.
- Modell och ålder: Äldre modeller kostar mindre, vilket tabellen ovan visar.
- Batteri: Refurbly anger minst 85% batterihälsa och Swappie minst 86%, och Swappie har även en kategori med nytt batteri.
- Garantitid: reNewed och Refurbly ger 2 år, medan Swappie och Back Market anger 12 månader.
- Tillbehör: Hos Refurbly ingår laddkabel men inte strömadapter, och hos PhoneHero kan du välja bort laddaren.
- Skydd: Refurbly Care kostar 595 kr, inkluderar ett färdigmonterat skärmskydd värt 349 kr och har en självrisk på 299 kr.
Både reNewed och Refurbly har alltså 2 års garanti, dubbelt så lång tid som de 12 månader som flera konkurrenter anger. Få pris från Refurbly →
🎯 Så väljer du rätt skick
Följ stegen nedan för att undvika att köpa ett skick som inte matchar dina förväntningar.
- Läs bolagets egen definition. Titta på hur bolaget beskriver repor i varje grad, som Refurblys formuleringar om nästan inga repor, repor utan sprickor och tydliga repor och skrapmärken.
- Bestäm hur viktig skärmens yta är för dig. Om du kommer att använda skal och skärmskydd från första dagen syns kosmetiska skillnader mindre, och ett lägre skick kan vara fullt rimligt.
- Var försiktig med lägre grader om skärmen är viktig. Enstaka kunder hos reNewed och Refurbly uppger att repor i Okej och Bra skick var mer framträdande än de väntat sig, så ett steg upp kan vara värt det.
- Gör nageltestet direkt vid leverans. Dra nageln lätt tvärs över misstänkta repor. Glider den förbi är det mikrorepor, fastnar den är repan djup.
- Gör ljustestet. Släck skärmen, vinkla telefonen mot en lampa och titta från cirka 30 cm. Tänd sedan skärmen med en ljus bakgrund och kontrollera att inga repor stör bilden.
- Kontrollera batterihälsa och varningar om utbytta delar. Kunder hos flera bolag har rapporterat varningar om okända delar och sämre batteri, så titta i telefonens inställningar redan första dagen.
- Använd returfönstret. Du har 30 dagar hos reNewed, Refurbly, Back Market och Refurbed och 14 dagar hos Swappie, och telefonen ska skickas tillbaka i samma skick som den kom. Ta bilder när du packar upp så att du kan visa vad som inte stämde.
Sammantaget är ett skick med tydlig beskrivning av reporna, lång garanti och generös returrätt den tryggaste kombinationen. Köp direkt hos Refurbly →
❓ Vanliga frågor
❓ Hur känner jag skillnaden på mikrorepor och djupare repor?
Dra nageln lätt och rakt över repan. Glider den över utan att haka upp sig är det en mikrorepa, och fastnar nageln har repan gått djupare. Kombinera testet med att släcka skärmen och vinkla telefonen mot en lampa, eftersom mikrorepor främst syns i den situationen.
❓ Vad är A-skick och C-skick på en renoverad mobil?
Som tumregel har A-skick repor som är osynliga på cirka 30 cm avstånd, medan C-skick har tydliga repor som går att känna med nageln. Namn och gränser skiljer sig mellan bolagen. Refurbly använder till exempel Nyskick, Bra skick och Okej skick, och definierar dem utifrån hur synliga repor och slitage är, utan sprickor i någon nivå. Se Refurblys garantivillkor →
❓ Är repor på skärmen ett tecken på att mobilen är sämre?
Nej, skickgraderingen avser utseendet. Refurbly anger att alla enheter fungerar som nya med minst 85% batterihälsa oavsett skick, och Refurbed testar för full funktionalitet innan telefonen graderas. Repor påverkar främst hur mobilen ser ut, särskilt när skärmen är tänd.
❓ Vad säger Trustpilot om skicket hos reNewed?
reNewed har ett Trustpilot-betyg som normalt ligger mellan 4.3 och 4.7/5, och ungefär 85-90% av omdömena är positiva. Det vanligaste berömmet är att telefoner i Nyskick och Mycket bra skick ser helt obegagnade ut. De negativa omdömena utgör cirka 5-10%, och några kunder i Okej och Bra skick upplever att reporna var mer framträdande än bilderna och beskrivningen antydde. Se reNeweds erbjudande →
❓ Vad säger Trustpilot om skicket hos Refurbly?
Refurbly har ett Trustpilot-betyg som normalt ligger mellan 4.3 och 4.6/5, och cirka 85-90% av omdömena är positiva. Kunderna lyfter särskilt 2 års garanti och att skicket motsvarar beskrivningen. Ett fåtal rapporterar att en telefon köpt som Nyskick hade mindre repor på skärm eller chassi som de ansåg borde gett en lägre grad.
❓ Hur ser skicket ut hos marknadsplatserna Back Market och Refurbed?
Back Market har ett Trustpilot-betyg på normalt 4.1-4.5/5 baserat på över 100 000 omdömen, och Refurbed 4.5/5 baserat på över 200 000. På båda plattformarna kommer den vanligaste kritiken från fall där en enskild säljare levererat ett skick som inte matchar beskrivningen, till exempel en enhet i Utmärkt skick med tydliga repor. Eftersom produkterna kommer från olika renoverare varierar upplevelsen mer än hos bolag som renoverar i egen regi.
❓ Kan jag reklamera en mobil om repan är djupare än beskrivet?
Du har returrätt i 30 dagar hos reNewed, Refurbly, Back Market och Refurbed och i 14 dagar hos Swappie. Hos Refurbly är returen gratis med förbetald fraktsedel, förutsatt att telefonen är i samma skick som när du tog emot den. Dokumentera repan med bilder direkt vid uppackning och kontakta kundtjänsten innan fönstret stängs. Jämför Refurblys priser →
❓ Kan en skärm utan repor ändå vara utbytt?
Ja, renoverare byter komponenter när det bedöms nödvändigt, och en repfri skärm kan därför vara ersatt. Delarna är enligt Refurbed från originaltillverkaren eller likvärdiga. Kunder hos Swappie, Back Market och Refurbed har rapporterat utbytta skärmar med sämre färgåtergivning, trögare touch eller varning om okänd del, så kontrollera funktionen första dagen.
❓ Lönar det sig att välja lägre skick och skydda mobilen själv?
Det kan göra det om du ändå använder skal och skärmskydd, eftersom kosmetiska skillnader då syns mindre. Hos Refurbly kan du lägga till Refurbly Care för 595 kr, vilket ger 1 års skydd mot bland annat skärmkross och ett färdigmonterat skärmskydd, med en självrisk på 299 kr. Räkna samman skick, skydd och garanti innan du bestämmer dig. Se Refurblys erbjudande →
❓ Täcker garantin repor som uppstår efter köp?
Refurblys garanti beskrivs som täckande enhetens tekniska fel, till exempel kamera, mikrofon och display. Skador som uppstår i vardagen hanteras normalt inte som garantiärenden, och för sådana finns tillvalet Refurbly Care som skyddar mot skärmkross, skador och förlust. Läs alltid de aktuella villkoren hos återförsäljaren.
❓ Hur snabbt måste jag kontrollera skicket efter leverans?
Gör det samma dag som telefonen kommer. Returfönstret är 30 dagar hos reNewed och 14 dagar hos Swappie, och en telefon som skickas tillbaka ska vara i samma skick som vid mottagandet. reNewed levererar enligt kundomdömena ofta inom 1-2 arbetsdagar, vilket ger dig tid att göra nageltest och ljustest direkt. Köp direkt hos reNewed →
🏆 Sammanfattning
Mikrorepor är hårfina ytliga linjer som syns i vissa vinklar och inte känns med nageln. Repor som nageln fastnar i är djupare, syns även med skärmen tänd och hör hemma i de lägre skickgraderna. Skickgradering beskriver utseendet och inte funktionen, och som tumregel är repor i A-skick osynliga på cirka 30 cm medan C-skick har kännbara repor.
De viktigaste lärdomarna:
- Skalorna skiljer sig mellan bolagen, så jämför beskrivningarna och inte namnen.
- Gör nageltestet och ljustestet direkt vid leverans.
- Använd returfönstret, som är 30 dagar hos reNewed, Refurbly, Back Market och Refurbed och 14 dagar hos Swappie.
- En skärm utan repor kan vara utbytt, så kontrollera även funktion och eventuella varningar om delar.
- Bolag som renoverar i egen regi ger jämnare skick än marknadsplatser, enligt kundomdömena.
Refurbly är vårt val för den som vill ha tydliga skickdefinitioner, 2 års garanti och 30 dagars returrätt, och reNewed är ett starkt alternativ med samma garantitid och snabb leverans från svenskt lager.
Priser, lagerstatus och villkor ändras löpande. Verifiera alltid aktuellt pris och skick direkt hos återförsäljaren innan köp.
Om författaren
