Du återställer ditt innehåll vid telefonens första uppstart. Starta den renoverade mobilen, anslut till Wi-Fi och välj att flytta data från din gamla telefon eller från en molnbackup. På iPhone används Apples Snabbstart eller en återställning från iCloud-säkerhetskopia, och på Android återställer du från din Google-backup eller använder Smart Switch på Samsung Galaxy.
Google uppger att en återställning kan ta upp till 24 timmar, så ha båda telefonerna laddade och Wi-Fi igång. Gör flytten under returperioden – 30 dagar hos de flesta aktörer i vår jämförelse, 14 dagar hos Swappie – så att du hinner kontrollera att allt följt med.
💡 Vår rekommendation
För de flesta som undrar hur återställningen från iCloud och Google Drive fungerar på en renoverad mobil rekommenderar vi Refurbly.
Refurbly levererar testade och återställda mobiler med minst 85% batterihälsa, vilket spelar roll när en full återställning kan hålla telefonen igång i timmar. Sortimentet omfattar både iPhone och Samsung Galaxy, så stegen i den här guiden gäller oavsett plattform. Med 2 års garanti och 30 dagars öppet köp med fri retur har du gott om tid att kontrollera att all data kom med.
📊 Jämförelse: Ledande bolag för köp av renoverad mobil att flytta data till
Tabellen jämför fem aktörer utifrån det som är viktigast när du ska flytta din data: tid att testa (returrätt), garanti och hur telefonen är återställd och kontrollerad. Trustpilot-betyg anges som intervall där betyget ofta har legat inom ett spann.
| Bolag | Garanti | Returrätt | Plattformar | Skick och kontroll | Trustpilot | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|---|
| reNewed | 2 år | 30 dagar | iPhone och Samsung | Fabriksåterställd, kvalitetskontroll med egen mjukvara | 4.3-4.7/5 | Jämför reNeweds priser → |
| Refurbly | 2 år | 30 dagar, fri retur | iPhone och Samsung | Testad och återställd, minst 85% batterihälsa | 4.3-4.6/5 | Jämför Refurblys priser → |
| Swappie | 12 månader | 14 dagar | Endast iPhone | Renoverad i 52 steg | 4.3-4.7/5 | — |
| Back Market | 12 månader | 30 dagar | iPhone, Samsung och fler (marknadsplats) | Verified Refurbished, återställd och testad | 4.1-4.5/5 | — |
| Refurbed | Minst 12 månader | 30 dagars provperiod | iPhone, Samsung och fler (marknadsplats) | Upp till 40 steg inklusive dataradering | 4.5/5 (207 588 rec) | — |
Skillnaden mellan direktsäljare och marknadsplats är värd att känna till. Hos Back Market och Refurbed kan enheten komma från en extern säljare, och kundomdömena beskriver längre handläggning när garanti- eller returärenden involverar säljare i andra länder. Hos direktsäljare som reNewed och Refurbly sker kontroll och support i egen regi.
📋 Vad du lär dig i den här guiden
- Hur Apples Snabbstart, iCloud-återställning, Googles backup och Samsung Smart Switch skiljer sig åt
- Vad du gör före, under och efter återställningen på den nyköpta telefonen
- Vad som inte följer med automatiskt: BankID, Swish, eSIM och WhatsApp
- Vad flytten kostar i praktiken och vad som påverkar priset
- Hur du väljer en säljare med tillräcklig returrätt för att hinna testa
🛡️ Återställning från iCloud och Google Drive förklarad — från grunden
En backup är en kopia av din telefons innehåll som ligger lagrad hos Apple eller Google. När du startar en ny telefon kan du läsa in kopian så att kontakter, foton, meddelanden och inställningar hamnar på plats. Principen är densamma på båda plattformarna, men stegen skiljer sig.
📱 Så fungerar det att överföra data till en begagnad iPhone
Apple beskriver tre vägar: Snabbstart mellan två telefoner, återställning från iCloud-säkerhetskopia och överföring via dator med Finder eller Apple Enheter. Snabbstart kräver att den gamla telefonen har iOS 11 eller senare, att Bluetooth är påslaget och att båda telefonerna är uppdaterade och ligger nära varandra.
Under Snabbstart väljer du mellan att ladda ned från iCloud eller att överföra direkt från den gamla telefonen. Med iCloud-alternativet laddas appar och data ned i bakgrunden, så du kan börja använda telefonen direkt. Vid direktöverföring måste du vänta tills den är klar på båda telefonerna.
Finns inte den gamla telefonen kvar väljer du på skärmen Appar och data att återställa från iCloud-säkerhetskopia, loggar in med ditt Apple-konto och väljer kopia efter datum och storlek. Håll telefonen på Wi-Fi och inkopplad även efteråt, eftersom foton, musik och appar fortsätter att laddas ned.
🔄 Så fungerar återställning på Android och Samsung Galaxy
Google säkerhetskopierar automatiskt appdata, samtalshistorik, kontakter, inställningar och SMS/MMS till ditt Google-konto, medan foton och videor ligger i Google Foton. Varje konto får 15 GB gratis lagring, och mer kräver ett Google One-abonnemang. Säkerhetskopian lagras i ditt Google-konto, och många refererar till den som sin Google Drive-backup.
Vid första uppstarten lägger du till ditt Google-konto och väljer att återställa. Har du den gamla telefonen kvar kan du i stället kopiera direkt med kabel, vilket Google rekommenderar, eller trådlöst med en PIN-kod. Överföringen kan bara göras en gång, så gör den vid första installationen.
På Samsung Galaxy fungerar Smart Switch som alternativ. Du öppnar appen på båda telefonerna, väljer att ta emot data på den nya och ansluter trådlöst via QR-kod, med USB-kabel, SD-kort eller via dator. Du väljer själv vilka datakategorier som ska följa med, och byter du från iPhone till Galaxy kan Smart Switch hämta data över USB-kabel.
En detalj som ofta missas: telefonen du köper bör köra samma eller en nyare Android-version än den telefon backupen kommer från. Annars kan överföringen bli ofullständig.
♻️ Vad ”renoverad” betyder för din överföring
En renoverad mobil har raderats och återställts till fabriksinställningar innan den säljs. Hos Refurbed är dataradering ett av stegen i en process på upp till 40 steg, reNewed levererar fabriksåterställda enheter och Refurbly testade och återställda. Telefonen startar alltså som ny, och det är din backup som gör den till din.
Telefonen ska också vara fri från kontolås. Apple är tydligt med att du inte ska behålla en iPhone som visar att den är låst till en ägare – returnera den i stället. Android har ett motsvarande skydd som kopplar telefonen till tidigare ägarens Google-konto.
✅ Vad ingår — och vad ingår inte?
| Scenario | Ingår? | Notering | Erbjudande |
|---|---|---|---|
| Foton, kontakter, kalender och meddelanden | ✅ | Följer med i iCloud- eller Google-backupen om säkerhetskopiering var påslagen på gamla telefonen | — |
| Appar | ⚠️ | Appar laddas ned igen från App Store eller Google Play, och hur mycket appdata som följer med beror på varje app | — |
| WhatsApp-chattar | ⚠️ | Kräver att appens egen säkerhetskopia var påslagen; på Android återställs den när du loggar in i appen | — |
| Mobilt BankID och Swish | ❌ | BankID kan inte flyttas direkt, du beställer ett nytt via din bank och aktiverar därefter Swish | — |
| iCloud-backup på Android | ❌ | iCloud-kopior kan inte återställas direkt på Android; vid byte från iPhone till Galaxy används Smart Switch | — |
| Lägsta batterihälsa | ✅ | Refurbly anger minst 85%; kontrollera under Batterihälsa i iPhone-inställningarna | — |
| Strömadapter | ⚠️ | Hos Refurbly ingår laddkabel men inte strömadapter, så planera för laddning under en lång återställning | — |
| SIM-kort | ⚠️ | Fysiskt SIM flyttas med en SIM-nyckel; eSIM flyttas via din operatör | — |
Det viktigaste att förstå är att säljaren levererar en tom, kontrollerad telefon och att allt som är ditt kommer från din backup. Därför avgör backupen på din gamla telefon hur komplett återställningen blir. Gör en ny säkerhetskopia strax innan du byter.
Returrätten är din säkerhetsmarginal om något saknas. reNewed erbjuder 2 års garanti och 30 dagars returrätt på fabriksåterställda mobiler, och med lager i Stockholm rapporterar kunderna leveranser på 1-2 arbetsdagar.
Hos Refurbly ingår laddkabel, returfraktsedel, informationsblad och SIM-kortsöppnare i lådan, men inte strömadapter. Det är en detalj många missar, och den spelar roll eftersom återställningen ska ske med telefonen inkopplad. Garantin på 2 år täcker enhetens tekniska fel, till exempel kamera, mikrofon och display.
💰 Vad kostar en renoverad telefon och flytten av din data?
Själva flytten av data är i grunden gratis, men molnlagring, tillbehör och telefonens skick påverkar slutnotan. För att ge en prisreferens visar tabellen från-priser för renoverade modeller på marknadsplatsen Back Market jämfört med nypris.
| Modell | Från-pris renoverad | Nypris | Besparing | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|
| iPhone 13 | 3 162 kr | 8 895 kr | 64,5% | — |
| iPhone 14 | 3 435 kr | 8 495 kr | 59,6% | — |
| iPhone 15 | 4 395 kr | 9 995 kr | 56,0% | — |
| iPhone 16 | 5 600 kr | 11 495 kr | 51,3% | — |
| Galaxy S22 5G | 2 666 kr | 9 889 kr | 73,0% | — |
| Galaxy S23 | 3 278 kr | 11 078 kr | 70,4% | — |
| Galaxy S24 | 4 016 kr | 10 681 kr | 62,4% | — |
| Galaxy S25 | 5 156 kr | 10 273 kr | 49,8% | — |
Det här är faktorerna som påverkar vad du faktiskt betalar:
- Modell och ålder: Äldre modeller ger störst besparing, men kontrollera att telefonen kan köra samma eller nyare programvara än den du flyttar från.
- Skick: Refurbly delar in sina mobiler i Nyskick, Bra skick och Okej skick, och alla har minst 85% batterihälsa oavsett kosmetiskt skick.
- Lagringsstorlek: Ditt innehåll måste rymmas på den nya telefonen, så en större lagringsvariant kan vara värd mellanskillnaden.
- Batteri: Batteriet är det vanligaste klagomålet i omdömena för reNewed, så en dokumenterad lägsta nivå är värd att betala för.
- Molnlagring: iCloud ger 5 GB gratis och Google 15 GB, och större backuper kräver ett betalt abonnemang. Apple erbjuder tillfällig extra iCloud-lagring i 21 dagar för den som skaffar ny iPhone och saknar plats – kontrollera på din gamla telefon om alternativet visas för dig.
- Tillbehör: Räkna med en strömadapter om säljaren inte lägger med någon.
Betalar du hos Refurbly kan du välja Swish, kort, direktbanksbetalning eller 14 dagars fakturaköp, och delbetalning är räntefri upp till 12 månader.
🎯 Så väljer du rätt säljare och genomför flytten steg för steg
Följ stegen i ordning. De flesta problem uppstår för att backupen är gammal eller för att telefonen testas för sent.
- Välj en säljare med tid att testa. Returrätten är din ångerrätt om återställningen visar att något inte stämmer. reNewed erbjuder 30 dagars returrätt och 2 års garanti, medan Swappie har 14 dagars öppet köp och 12 månaders garanti. Se reNeweds erbjudande →
- Säkerhetskopiera den gamla telefonen. På iPhone gör du en ny iCloud-säkerhetskopia, och under Allmänt i Inställningar finns ett alternativ för att förbereda överföringen till en ny iPhone. På Android kontrollerar du att Google-säkerhetskopieringen är påslagen och gör en ny kopia, eftersom en backup kan ta upp till 24 timmar. Öppna också WhatsApp och gör appens egen säkerhetskopia, och behåll gamla telefonen tills du verifierat att allt följt med.
- Packa upp och kontrollera innan du startar. Ladda telefonen med en strömadapter. Visar en iPhone att den är låst till en ägare ska den returneras, och Apples välkomstskärm betyder att telefonen är raderad och redo. Uppdatera programvaran om du uppmanas, så att den matchar eller överträffar versionen på din gamla telefon.
- iPhone: starta Snabbstart eller återställ från iCloud. Slå på nya iPhone och lägg den bredvid den gamla, med Bluetooth och Wi-Fi påslaget och den gamla upplåst. Följ anvisningarna på skärmen och välj att ladda ned från iCloud (du kan börja använda telefonen direkt) eller överföra direkt (vänta tills båda är klara). Håll båda telefonerna inkopplade tills överföringen är klar.
- Android och Samsung: återställ från Google eller Smart Switch. På Galaxy öppnar du Smart Switch på båda telefonerna, väljer att ta emot på den nya och ansluter trådlöst via QR-kod, med USB-kabel eller via SD-kort. På andra Android-telefoner kopierar du från gamla telefonen med kabel eller trådlöst med PIN, eller återställer från din Google-backup under installationsguiden. Gör det vid första uppstarten, eftersom kopieringen bara kan göras en gång.
- Slutför efter återställningen. Logga in i bank-, betal- och streamingappar. Beställ ett nytt Mobilt BankID via din bank – Handelsbanken beskriver t.ex. att du gör det med en QR-kod från gamla telefonen – och aktivera Swish därefter. Flytta SIM-kortet med en SIM-nyckel eller flytta eSIM via din operatör.
- Testa inom returperioden. På iPhone kontrollerar du batterihälsan under Batteri i Inställningar, och under Allmänt och Om visas delar och servicehistorik på iOS 15.2 eller senare. Testa kamera, högtalare, mikrofon och laddning, och kontakta säljaren direkt om något avviker.
❓ Vanliga frågor
📱 Hur lång tid tar återställningen från iCloud eller Google?
Det beror på datamängd och nätverk. Apple anger ingen tidsram för Snabbstart eller iCloud-återställning, medan Google uppger att återställningen kan ta upp till 24 timmar. Appar, foton och musik kan fortsätta laddas ned i bakgrunden efter att du börjat använda telefonen, så håll den på Wi-Fi och inkopplad.
🔄 Kan jag återställa en iCloud-backup på en Samsung eller annan Android?
Inte direkt, eftersom iCloud-kopian är byggd för iPhone. Byter du från iPhone till Galaxy kan Smart Switch hämta data över USB-kabel. Refurbly säljer både iPhone och Samsung, och med 30 dagars öppet köp har du tid att testa att allt fungerar.
⚠️ Vad gör jag om återställningen fastnar?
Håll telefonerna nära varandra och inkopplade, och starta om båda om uppstartsskärmen försvinner under Snabbstart. Är den nya iPhone redan konfigurerad kan du radera all data under Inställningar, Allmänt och Överför eller nollställ iPhone och börja om. På Android kan en fabriksåterställning följas av en ny återställning från Google-backupen. Hjälper inget, kontakta säljarens support inom returperioden.
💰 Räcker gratis iCloud-lagring?
Ofta inte. iCloud ger 5 GB gratis och Google 15 GB, vilket många backuper överskrider. Apple beskriver tillfällig extra lagring i 21 dagar när du skaffar ny iPhone och din iCloud-lagring inte räcker, och efter återställningen finns kopian kvar i 7 dagar. Kontrollera på din gamla telefon om alternativet visas för dig, eftersom Apple formulerar erbjudandet för nya enheter.
🛡️ Är förra ägarens data raderad på en renoverad mobil?
Den ska vara det. Refurbed har dataradering som ett av stegen i sin process, och reNewed levererar fabriksåterställda enheter. På en iPhone betyder Apples välkomstskärm att telefonen är raderad, medan en låsskärm tyder på att den inte är det och att säljaren behöver kontaktas.
🎯 Måste jag återställa direkt vid första uppstarten?
Ja, det rekommenderas starkt. Google noterar att kopieringen från gammal Android bara kan göras en gång, och på iPhone går Snabbstart enklast i installationsflödet. Har du redan konfigurerat telefonen kan du nollställa den och börja om, men det kostar tid.
⭐ Vad säger kunderna om batteriet på renoverade mobiler?
Batteriet är den vanligaste invändningen. Hos reNewed gäller det vanligaste klagomålet batterikapacitet, och negativa omdömen utgör ca 5-10% av flödet. För Swappie, Back Market och Refurbed nämner flera köpare även varningar om okänd del på iPhone när batteri eller skärm bytts mot icke-original. Refurblys garanterade lägsta nivå är minst 85% batterihälsa.
🔄 Vad gör jag med BankID och Swish?
BankID kan inte flyttas direkt. Du beställer ett nytt Mobilt BankID till den nya telefonen via din bank, och när det finns på plats aktiverar du Swish. Handelsbanken beskriver att det kan göras från den gamla telefonens app med en QR-kod eller i internetbanken med giltigt pass eller id-kort och en NFC-telefon.
📱 Följer WhatsApp-chattarna med?
Bara om du har säkerhetskopierat dem i appen. På Android återställs chattarna när du loggar in i WhatsApp på den nya telefonen, förutsatt att säkerhetskopiering var påslagen på den gamla. Byter du mellan iPhone och Android krävs särskilda verktyg, så kontrollera WhatsApps egen hjälpsida innan du börjar.
✅ Hur länge har jag på mig att lämna tillbaka om något saknas?
Hos reNewed gäller 30 dagars returrätt, och 30 dagar gäller även hos Refurbly, Back Market och Refurbed (som kallar det provperiod). Swappie har 14 dagar. Logga ut från ditt Apple-konto eller Google-konto och nollställ telefonen innan du skickar tillbaka den.
📱 Kan jag flytta data utan att ha den gamla telefonen kvar?
Ja, om det finns en backup. På iPhone återställer du från iCloud-säkerhetskopia på skärmen Appar och data. På Android återställer du från din Google-backup, förutsatt att säkerhetskopiering var påslagen på den gamla telefonen.
🏆 Sammanfattning
De viktigaste lärdomarna:
- En renoverad mobil levereras raderad, och din backup avgör hur komplett återställningen blir
- På iPhone väljer du mellan Snabbstart och iCloud-återställning, på Android mellan Google-backup och Smart Switch
- Gör flytten vid första uppstarten, med båda telefonerna laddade och på Wi-Fi
- BankID, Swish, eSIM och WhatsApp kräver egna steg efter återställningen
- Testa batterihälsa, delar och funktioner inom returperioden
Valet av säljare handlar om tid att testa och trygghet: 2 års garanti och 30 dagars returrätt hos både Refurbly och reNewed ger gott om marginal, och Refurbly har dessutom en dokumenterad lägsta batterihälsa på 85%.
Priser, lagerstatus och villkor ändras löpande. Verifiera alltid aktuellt pris och skick direkt hos återförsäljaren innan köp.
Om författaren
