Hur snabbt levereras en renoverad mobil från lager i Tyskland eller Polen?

Bolag med eget svenskt lager levererar normalt inom 1-3 arbetsdagar. Hos marknadsplatserna Back Market och Refurbed skickar fristående säljare direkt till dig, så leveranstiden följer säljaren och inte plattformen. Back Market visar ett beräknat leveransdatum på varje produktsida, och expressleverans för smartphones sker inom 2 arbetsdagar när säljaren erbjuder det.

Det som avgör hastigheten är säljarens bryttid, fraktbolaget och överlämningen till svenskt ombud, inte bara lagrets land. Räkna därför med större spridning i leveranstid från europeiska säljare än från ett svenskt lager.

💡 Vår rekommendation

För de flesta som undrar hur snabbt en renoverad mobil levereras från Tyskland eller Polen rekommenderar vi reNewed.

reNewed skickar mobiler anpassade för den svenska marknaden direkt från sitt eget lager i Bromma och uppger en leveranstid på 1-3 arbetsdagar med PostNord eller DHL. Trustpilot-betyget är 4.4/5 baserat på 55 omdömen, och snabb leverans är ett återkommande tema i de senaste recensionerna. Valet vilar på en välrundad profil snarare än ett stort försprång: Refurbly lovar samma 1-3 dagar och har 4.3/5 från 240 omdömen.

Se reNeweds erbjudande →

📊 Jämförelse: ledande bolag för leveranstid

Tabellen samlar de fyra aktörer som den här guiden handlar om. Uppgifterna kommer från bolagens egna sidor och från Trustpilot per oktober 2026.

Aktör	Skickas från	Leveranstid	Fraktbolag	Trustpilot	Erbjudande
reNewed	Eget lager i Bromma, Stockholm	1-3 arbetsdagar	PostNord eller DHL, beroende på ort	4.4/5 (55 rec)	Se erbjudande →
Refurbly	Svenskt bolag i Örebro, butik i Örebro	1-3 dagars fri frakt	PostNord	4.3/5 (240 rec)	Jämför priser →
Back Market	Fristående säljare, avsändarland varierar	Beräknat datum på produktsidan, express för smartphones inom 2 arbetsdagar när det erbjuds	Väljs av säljaren	4.3/5 (560 rec)	—
Refurbed	Fristående säljare, svenska kunder rapporterar leveranser bland annat från Frankrike och Tyskland	Ingen generell leveranstid i hjälpsidorna	DHL och DPD nämns som samarbetspartners	4.6/5 (215 557 rec)	—

Refurbeds betyg gäller bolagets internationella Trustpilot-profil, som även rymmer omdömen från andra länder. Svenska kunders upplevelse går därför inte att skilja ut i snittet. Majoriteten av de senaste synliga omdömena är dessutom inbjudna av bolaget, så läs även de som kommit utan inbjudan.

⭐ Så ser betygsfördelningen ut

Aktör	5 stjärnor	4 stjärnor	1-2 stjärnor	Omdömen senaste 12 månaderna	Erbjudande
reNewed	69%	16%	15%	46 av 55	—
Refurbly	73%	10%	12%	173 av 240	—
Back Market	73%	9%	15%	418 av 560	—
Refurbed	80%	11%	7%	49 649 av 215 557	—

💬 Vad kunderna säger om leveransen

Hos reNewed nämner kunder leverans efter två arbetsdagar och i ett fall leverans dagen efter beställning, en lördag. De vanligaste anmärkningarna gäller tillbehör som skärmskydd, inte själva frakten.

Hos Refurbly beskriver många omdömen snabb eller blixtsnabb leverans. Ett verifierat omdöme från sommaren 2026 handlar om ett paket som kom fram utan mobil, och bolaget svarade att ärendet utreds tillsammans med transportören.

Back Market får överlag gott betyg för leveransen, och ett omdöme beskriver en beställning den 21 september som levererades den 23 september. Samtidigt kritiserar kunder de begränsade leveranssätten, där ett omdöme nämner enbart hemleverans och ett enda utlämningsställe i en annan ort. Ett annat omdöme tyckte att den beräknade leveranstiden var något för optimistisk.

Svenska kunder hos Refurbed beskriver snabb leverans men noterar att enheten kan komma från andra länder, till exempel Frankrike, Tyskland eller England. Ett omdöme från september 2026 beskriver en retur där paketet efter två veckor kom tillbaka eftersom fraktbolaget UPS var stängt.

📋 Vad du lär dig i den här guiden

• Vad som skiljer ett eget svenskt lager från en marknadsplats med fristående säljare
• Vad som faktiskt avgör leveranstiden: bryttid, fraktbolag och överlämning
• Hur expressleverans fungerar hos Back Market och vad som ingår i frakten
• Hur returer påverkas när säljaren finns i ett annat land
• Hur du väljer leveransalternativ utifrån hur bråttom du har

🛡️ Leverans från europeiska lager förklarat – från grunden

Det finns två grundläggande modeller bakom renoverade mobiler på nätet. I den första äger återförsäljaren lagret och skickar själv, vilket gäller reNewed, som skickar från Bromma, och Refurbly, ett svenskt bolag med säte och butik i Örebro. I den andra är bolaget en marknadsplats där fristående säljare äger varorna.

Back Market beskriver sig själv som en marknadsplats utan egna butiker eller hämtställen, där alla beställningar packas och skickas av enskilda säljare. Hos Refurbed är köpeavtalet mellan dig och säljaren, medan plattformen kopplar ihop köpare och säljare. Vilket land ett paket lämnar bestäms därför av säljaren, och det är skälet till att ingen enskild leveranstid kan anges för alla europeiska lager.

Tre saker styr hur snabbt paketet lämnar avsändaren, och de gäller oavsett om säljaren sitter i Tyskland, Polen eller Sverige. Back Market räknar leveranstiden från klockan 08.00 nästa dag om du beställer efter klockan 13.00, och säljarna har olika bryttider, så utskick samma dag kan inte garanteras. Spårningsnummer skickas inom 24 timmar, och fraktbolaget väljs av säljaren, inte av dig. Dessutom krävs ofta signatur vid leverans av nya beställningar.

Själva transporten mellan EU-länder sker utan tullhantering. Som referens anger ett upphandlingsunderlag för paketförmedling från 2021 indikativa transittider på 2 dagar till Tyskland, 3 dagar till Polen och 1 dag inom Sverige. Siffrorna avser transport ut från Sverige och är ett avtalsunderlag, inte ett konsumentlöfte, men de visar att ren transporttid sällan är det som drar ut på leveransen. Hanteringen hos säljaren och överlämningen till svenskt ombud väger tyngre.

Returer är den andra delen av leveranskedjan. Hos Refurbed begär du hjälp i ditt konto, får en returetikett av säljaren och lämnar paketet hos fraktbolaget inom 14 dagar. Säljaren avgör sedan om det blir reparation, byte eller återbetalning: reparationer tar 2-7 arbetsdagar och återbetalning kommer normalt 2-5 arbetsdagar efter säljarens utvärdering. Ett reklamationsärende hos en säljare i ett annat land innehåller alltså två transporter och en verkstadstid. reNewed anger att lagret i Sverige gör både leveranser och returer snabba.

Se reNeweds villkor →

Så läser du ett leveransdatum i praktiken: ett datum som anges för en marknadsplats gäller från det att säljaren skickar iväg paketet, inte från det att du betalar. Lägger du en beställning sent på dagen, före en helg eller under en högtrafikperiod kan det därför ta en extra arbetsdag innan paketet ens lämnar avsändaren. Hos ett svenskt lager med egen packning är den marginalen mindre, eftersom samma personal hanterar order, utskick och eventuella frågor på samma ort.

Det gör också skillnad hur du följer paketet. Hos Back Market får du spårningsnummer inom 24 timmar, och kan du följa paketet hela vägen är risken för missade avier mindre. Det som återstår att kontrollera själv är leveranssättet: ombud nära dig är oftast tryggare än hemleverans med signaturkrav om du sällan är hemma på dagtid.

✅ Vad ingår – och vad ingår inte?

Scenario	Ingår?	Notering	Erbjudande
Spårningsnummer efter beställning	✅	Back Market skickar det inom 24 timmar	—
Fri standardfrakt	✅	Refurbly och Back Market anger fri frakt, hos Refurbed ingår fraktkostnaden i priset	—
Fri frakt hos reNewed	⚠️	Fraktkostnaden framgår i kassan och anges inte på startsidan	—
Gratis retur	✅	Refurbly och Refurbed, hos Refurbed via säljarens returetikett	—
Val av fraktbolag	⚠️	reNewed erbjuder PostNord eller DHL beroende på ort, hos Back Market väljer säljaren	—
Garanterat utskick samma dag	❌	Back Market kan inte garantera det eftersom säljarna har olika bryttider	—
Leverans med signatur	⚠️	Krävs ofta hos Back Market för nya beställningar	—
Expressleverans	⚠️	Hos Back Market ibland mot avgift, beroende på produkt och säljare	—

💰 Vad kostar leveransen – och vad påverkar tiden?

Aktör	Standardfrakt	Express	Retur	Erbjudande
reNewed	Se kassan	Ej angivet	30 dagars öppet köp	Få pris →
Refurbly	Fri frakt, 1-3 dagar	Ej angivet	Gratis retur, 30 dagars öppet köp	Se villkor →
Back Market	Fri standardfrakt	Ibland mot avgift, smartphones inom 2 arbetsdagar	Startas via säljaren i ditt konto	—
Refurbed	Ingår i priset	Ej angivet	Gratis, 30 dagars provperiod	—

Följande faktorer påverkar hur snabbt mobilen når dig:

1. Säljarens bryttid. Beställer du efter bryttiden börjar leveranstiden räknas först nästa arbetsdag.
2. Fraktbolaget. Hos marknadsplatserna väljer säljaren, och du kan inte påverka valet.
3. Leveranssätt. Hemleverans, ombud och signaturkrav ger olika risk för missad leverans och extra dagar.
4. Antal överlämningar. Ett paket från ett annat land passerar fler terminaler än ett paket inom Sverige.
5. Säsong. Back Market varnar för längre leveranstider före jul på grund av många beställningar och väder.

🎯 Så väljer du rätt leveransalternativ

1. Avgör hur bråttom du har. Behöver du mobilen inom några dagar är ett svenskt lager med 1-3 dagars leverans det enklaste valet.
2. Läs det beräknade leveransdatumet. Hos Back Market står det på produktsidan, och för övriga bolag visas det i kassan.
3. Kontrollera vem som skickar. På en marknadsplats är det säljaren, inte plattformen, som avgör avsändarland och bryttid.
4. Välj leveranssätt. Kontrollera om ombud finns nära dig och om signatur krävs, så att paketet inte hamnar på en terminal.
5. Fråga efter expressalternativ. Hos Back Market finns det ibland, men det kan kosta extra och gäller inte alla säljare.
6. Kolla returvägen. Se vem som står för returfrakten och vart paketet ska skickas om något är fel.
7. Läs senaste omdömena kritiskt. Titta särskilt på omdömen som kommit utan inbjudan och på hur bolaget svarar när något gått snett.

För de flesta som vill ha förutsägbar leverans är reNewed vårt förstahandsval, med Refurbly som likvärdigt alternativ.

Köp direkt hos reNewed →

❓ Vanliga frågor

❓ Hur snabbt levereras en renoverad mobil från Tyskland eller Polen?

Det finns ingen enskild leveranstid som gäller alla säljare i de länderna. Hos Back Market framgår det beräknade datumet på produktsidan, och expressleverans för smartphones sker inom 2 arbetsdagar när den erbjuds. Ren transporttid från Tyskland eller Polen är sällan det som tar längst tid. Vill du ha en känd leveranstid på förhand skickar reNewed från sitt lager i Bromma inom 1-3 arbetsdagar.

Få pris från reNewed →

❓ Har Back Market ett eget lager?

Nej, Back Market uppger att bolaget är en marknadsplats utan egna butiker eller hämtställen. Alla beställningar packas och skickas av enskilda säljare. Det betyder att avsändarland och bryttid varierar mellan erbjudanden.

❓ Kan jag välja DHL, PostNord eller något annat fraktbolag hos Back Market?

Nej, fraktbolaget väljs av säljaren och Back Market kan inte garantera vilket som används. Du kan däremot följa paketet med det spårningsnummer som skickas inom 24 timmar efter beställningen. Hos Refurbly sker den fria frakten på 1-3 dagar med PostNord.

Jämför Refurblys priser →

❓ Finns det expressleverans för renoverade mobiler?

Hos Back Market kan du ibland välja expressleverans i kassan, beroende på produkt och säljare. Den kan kosta extra och gäller smartphones inom 2 arbetsdagar. Övriga bolag anger ingen expressleverans på de sidor vi granskat.

❓ Hur snabbt levererar reNewed?

reNewed uppger 1-3 arbetsdagars leverans med PostNord eller DHL beroende på var i Sverige du bor. Mobilerna skickas från bolagets lager i Bromma. Omdömen på Trustpilot nämner leverans efter två arbetsdagar och i ett fall dagen efter beställning.

Se reNeweds erbjudande →

❓ Hur snabbt levererar Refurbly?

Refurbly uppger 1-3 dagars fri frakt med PostNord och gratis retur. Bolaget ger 2 års garanti och 30 dagars öppet köp. Trustpilot-betyget är 4.3/5 baserat på 240 omdömen.

❓ Måste jag skriva under när paketet kommer?

Hos Back Market krävs ofta signatur vid leverans av nya beställningar och ersättningsprodukter. Kravet ska skydda köpet och säkerställa att produkten når rätt person. Är du inte hemma kan paketet hamna på en terminal i stället för hos ditt vanliga ombud.

❓ Förlorar jag tid på tull när mobilen kommer från ett annat EU-land?

Nej, inom EU sker transporten mellan medlemsländerna utan tullhantering. Förseningar beror i stället på säljarens hantering, fraktbolagets sortering och överlämningen till svenskt ombud.

❓ Hur lång tid tar en retur om säljaren sitter utomlands?

Hos Refurbed får du en returetikett av säljaren och lämnar paketet inom 14 dagar efter att du fått etiketten. Reparationer tar 2-7 arbetsdagar och återbetalning kommer normalt 2-5 arbetsdagar efter säljarens utvärdering. Räkna därför med flera veckor från returbeslut till avslutat ärende. Hos Refurbly följer en förbetald returfraktsedel med i paketet och du har 30 dagars öppet köp.

Se Refurblys villkor →

❓ Vad säger kunderna om leveransen på Trustpilot?

Betygen är höga för alla fyra: Refurbed har 4.6/5, reNewed 4.4/5, Back Market 4.3/5 och Refurbly 4.3/5. Snabb leverans nämns återkommande hos reNewed, Refurbly och Back Market. Kritiken gäller främst begränsade leveranssätt hos Back Market och returhantering hos Refurbed.

❓ Vad händer om jag beställer efter klockan 13?

Hos Back Market räknas leveranstiden från klockan 08.00 nästa dag om du beställer efter klockan 13.00. Säljarna har dessutom olika bryttider, så utskick samma dag kan inte garanteras. En beställning sent på fredagen får därför sällan leverans före följande vecka.

❓ Blir leveransen långsammare inför jul?

Back Market varnar för längre leveranstider före jul på grund av många beställningar och väder. Behöver du mobilen till en julklapp lönar det sig att beställa tidigt, oavsett om säljaren sitter i Sverige eller i ett annat EU-land. Kontrollera det beräknade leveransdatumet i kassan innan du betalar.

❓ Är ett svenskt lager alltid snabbast?

Inte alltid, men oftast mer förutsägbart. Back Markets express för smartphones inom 2 arbetsdagar ligger inom ramen för svenska lagers 1-3 dagar, men gäller bara när säljaren erbjuder det och kan kosta extra. Skillnaden ligger främst i att leveranstiden hos ett svenskt lager är känd på förhand, till exempel Refurblys 1-3 dagars fria frakt.

Köp direkt hos Refurbly →

🏆 Sammanfattning

De viktigaste lärdomarna:

• Bolag med eget svenskt lager, som reNewed och Refurbly, uppger 1-3 arbetsdagars leverans.
• Hos Back Market och Refurbed skickar fristående säljare, så leveranstiden varierar med säljare, bryttid och fraktbolag.
• Back Market har expressleverans för smartphones inom 2 arbetsdagar när säljaren erbjuder det, ofta mot avgift.
• Returer hos utländska säljare tar längre tid eftersom de innehåller två transporter och en verkstadstid.
• Trustpilot-betygen ligger mellan 4.3/5 och 4.6/5, så leveransupplevelsen avgörs oftare av förutsägbarhet än av betyg.

Behöver du mobilen snabbt och vill ha en enkel returväg är reNewed vår rekommendation, med Refurbly som likvärdigt alternativ. Prioriterar du störst möjliga utbud kan en marknadsplats passa bättre, så länge du kontrollerar leveransdatum och leveranssätt före köp.

Se reNeweds erbjudande →

Jämför Refurblys priser →

Priser, lagerstatus och villkor ändras löpande. Verifiera alltid aktuellt pris och skick direkt hos återförsäljaren innan köp.

Om författaren